Sécurité des données & conformité RGPD
Comment Chanderlex protège vos données et celles de vos contacts : hébergement européen, chiffrement, droits des personnes et procédures de suppression.
Hébergement et localisation des données
Toutes les données Chanderlex sont hébergées sur des serveurs localisés en Europe (UE), conformément aux exigences du RGPD. Nous n'utilisons aucun sous-traitant basé aux États-Unis pour le stockage des données personnelles.
Données collectées sur vos visiteurs
Quand quelqu'un consulte votre profil, Chanderlex enregistre :
- La date et l'heure du scan
- Le pays et la ville approximative (géolocalisation IP, pas GPS)
- Le type d'appareil et le navigateur
- Les liens cliqués
Ce qui n'est PAS collecté : nom, email, numéro de téléphone du visiteur — sauf s'il remplit volontairement le formulaire de contact et consent explicitement à la collecte.
Chiffrement
Toutes les communications sont chiffrées en TLS 1.3. Les mots de passe sont hachés en bcrypt. Les tokens d'authentification ont une durée de vie limitée.
Droits des personnes (Art. 15-22 RGPD)
Vos contacts peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données via privacy@chanderlex.fr. Délai de traitement garanti : 72 heures ouvrées.
Export et portabilité
Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données (profil, contacts, historique de scans) en CSV ou JSON depuis Paramètres › Confidentialité › Exporter mes données à tout moment.
En cas de résiliation
Vos données sont conservées 30 jours après résiliation puis supprimées définitivement. Vous pouvez demander une suppression immédiate par email.
Prêt à mettre en pratique ?
Créez votre profil et commandez votre carte NFC.